윈도우·PC 문제 해결 가이드

새 PC로 파일·설정 옮기기, Windows 백업 복원 순서와 확인 사항

작성 읽는 시간 약 3분

노트북과 태블릿, 휴대폰이 구름 모양 백업 아이콘과 연결된 설명용 일러스트

기존 PC에서 새 PC로 파일과 설정을 직접 보내던 'PC 간 정보 전송' 기능은 마이크로소프트가 더 이상 쓸 수 없다고 안내합니다(2026년 11월 확인). 지금 쓸 수 있는 방법은 Windows 백업 앱으로 바탕 화면·문서·사진 폴더와 설정을 Microsoft 계정에 올려 두고, 새 PC를 처음 설정할 때 같은 계정으로 복원하는 것입니다.

준비할 것

  • 개인 Microsoft 계정. 회사나 학교에서 받은 계정은 이 기능에 쓸 수 없습니다.
  • OneDrive 저장 공간. 무료 계정은 5GB가 제공되므로 폴더 용량을 먼저 확인합니다.
  • 기존 PC와 새 PC의 Windows 업데이트 상태. 기존 PC는 Windows 10 또는 11, 새 PC는 Windows 11을 쓰는 것을 기준으로 합니다.

새 PC로 파일 방법 1: 기존 PC에서 백업 켜기

  1. 시작 메뉴 검색창에 '백업'을 입력하고 Windows 백업 앱을 엽니다.
  2. '폴더' 항목을 펼칩니다.
  3. 바탕 화면, 문서, 그림, 비디오, 음악 스위치를 각각 켭니다.
  4. 로컬 계정으로 로그인했다면 설정 > 계정 > 사용자 정보에서 'Microsoft 계정으로 로그인'을 선택해 계정을 연결합니다.
  5. OneDrive 동기화가 끝날 때까지 PC를 켜 둡니다. 동기화 상태는 OneDrive 아이콘에서 확인합니다.

새 PC로 파일 방법 2: 새 PC 설정 중 복원하기

  1. 새 PC를 켜고 초기 설정을 진행합니다.
  2. 백업할 때 쓴 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
  3. 백업 복원 화면이 나오면 기존 PC 이름을 고르고 복원할 항목을 확인합니다.
  4. Microsoft Store 앱은 복원 화면에서 앱을 골라 설치하고, Store에 없는 앱은 안내 페이지에서 설치 파일을 내려받습니다.
  5. 설정이 끝나면 OneDrive에 로그인해 바탕 화면과 문서 폴더가 보이는지 확인합니다.
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복원되는 항목과 빠지는 항목

항목복원 방식확인할 점
바탕 화면, 문서, 사진, 비디오, 음악OneDrive 동기화OneDrive 로그인 후 내려받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다
설치된 앱앱 목록 기준 복원Store 앱은 설치 선택, 나머지는 설치 파일 다운로드
Wi-Fi 네트워크, 접근성, 언어 설정설정 항목으로 복원새 PC에서 네트워크 연결 상태를 다시 확인
배경 화면, 색, 테마OneDrive 로그인과 저장 공간 필요저장 공간이 부족하면 개인 설정이 빠질 수 있습니다

웹 브라우저의 로그인 정보는 이 백업과 별개입니다. Edge나 크롬을 같은 계정으로 로그인해 동기화를 켜 두었는지 따로 확인하세요.

새 PC로 파일 주의할 점

  • 같은 계정에 예전 백업이 여러 개 있으면 복원 화면의 추가 옵션에서 맞는 PC를 골라야 합니다.
  • OneDrive 저장 공간이 모자라면 폴더 동기화가 멈추고 개인 설정도 빠질 수 있습니다. 용량을 먼저 늘리거나, 필요한 폴더만 외장 SSD에 따로 복사해 두세요.
  • 인터넷 없이 옮기려면 외장 SSD에 폴더를 직접 복사하는 방법이 가장 확실합니다.
  • 복원 과정에서 PC를 끄면 다시 처음부터 진행해야 할 수 있으니 전원 연결 상태를 유지하세요.

Windows 10과 11의 차이

Windows 10은 2025년 10월 14일에 지원이 끝났습니다. 기존 PC가 Windows 10이라면 Windows 11로 올린 뒤 백업을 시작하는 것이 안전합니다. 백업 앱의 메뉴 이름은 버전과 업데이트에 따라 조금 다를 수 있으니, 화면 글자가 다르면 설정 검색창에서 '백업'을 다시 찾아보세요.

자주 묻는 질문

PC 간 전송 메뉴가 안 보이면 어떻게 하나요?

마이크로소프트가 해당 기능을 중단했다고 안내하므로, Windows 백업 앱으로 백업한 뒤 새 PC에서 복원하는 방법을 쓰세요.

복원 후 파일이 바로 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

폴더 항목은 OneDrive 동기화로 옮겨집니다. 새 PC에서 OneDrive 로그인이 끝나고 동기화가 완료돼야 파일이 모두 보입니다.

회사 계정 PC의 파일도 옮길 수 있나요?

회사나 학교 계정은 이 백업 기능과 맞지 않습니다. 회사 정책에 따라 IT 담당자에게 자료 이전 방법을 확인해야 합니다.

참고한 자료

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마지막 확인: 2026년 11월 8일

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